2022年1月29日土曜日

2021年5月6日発表 横浜銀行、北陸銀行、北海道銀行、七十七銀行、東日本銀行と 次世代SFA・CRM/融資審査システムの開発着手

 20210506_newsrelease.pdf (nttdata-force.co.jp)

横浜銀行、北陸銀行、北海道銀行、七十七銀行、東日本銀行と次世代SFA・CRM/融資審査システムの開発着手について


株式会社電通国際情報サービス とともに開発 とのこと

SFA  Sales Force Automation(セールス・フォース・オートメーション)の略語 顧客支援システム

複数のシステム上で個別に実現していた『営業支援』・『顧客管理』・『融資審査』の業務プロセスの機能を、 AWS上にワンプラットフォーム型のシステムとして構築

顧客接点改革 | ソリューション | 電通国際情報サービス(ISID)